Добрый день,
чтобы добавить дополнительный адрес электронной почты для клиента, укажите его при отправке электронного письма, разделяя отдельные адреса запятой, например: email1@назва.ua, email2@назва.ua, email3@назва.ua

Также возможно таким образом сохранить несколько адресов для клиента прямо в его карточке. Вам следует перейти на вкладку «Клиенты», щелкнуть имя выбранного клиента, а затем нажать «Редактировать» и ввести адреса электронной почты, разделенные запятыми, в поле «E-mail», как в примере выше. Когда мы добавим несколько e-mail таким образом, они будут автоматически запрашиваться при отправке электронной почты.

С уважением, Татьяна.